Yasniva, Y. (2013). Best Practices Pemerintahan Daerah: Inovasi Kelembagaan, Sistem dan Prosedur Kerja, Pengembangan SDM Aparatur dan Pemantapan Budaya Organisasi. Jurnal Transformasi Administrasi, 3(2), 603–607. Retrieved from https://jta.lan.go.id/index.php/jta/article/view/81